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四川地板企业如何繁荣“粉丝经济”

发布日期:2022-04-26日 浏览8980次

目前,粉丝已经成为诸多地板企业进行营销的推动力,以前的地板企业都说“客户就是上帝”,强调的是“客户”。地板企业愈来愈注重客户营销,这种价值导向的改变,是因为随着时代的发展和进步,物质越来越丰富,甚至到了泛滥的地步,而互联网又打破了各种信息不对称,将各种产品拉到了同一平台竞争。 

   产品定位需有聚焦力 

   在小米出世之前,想买一款又便宜、又有面子、又好的手机几乎是不的。有面子的好手机价钱太高、便宜的手机没面子,且品质也跟着打折扣。而小米手机的定位就是低价位、高品质,其定位本身就已经很能打动人了。再比如互联网品牌“江小白”白酒的定位:针对80后90后的时尚休闲青春小酒。中国地板的消费群主要以中老年为主,所以地板操作手法都是围绕他们的心理诉求进行。 

   产品好是基础,将本条拿出来单独强调可能有点可笑,但是目前很多地板企业恰恰欠缺的正是这一点。而现在不仅讲究产品要好,还讲究做尖叫型的产品,而想打造一款能让用户尖叫的产品,关键就是要聚焦,聚焦到一个点,而这个点,就是用户的需求和问题。 

   产品需有一定的思想价值 

   好的产品应该是有思想的,在现实中,能俘获大量粉丝的人往往也是因为思想。像部分地板企业直接将品牌和产品拟人化,然后赋予其思想等,这一点,从名字上已经充分体现。再比如老罗的锤子手机,其产品如何在这里就不探讨了,但是为什么它还是有很多支持者?原因就是老罗的思想在作怪。 

   地板企业需注重体验服务 

   很多人将产品体验归到产品的一部分,理论上应该是这样,但是在这里我把它们分开了,原因是为了便于大家理解。有不少人认为地板产品质量好、管用就叫体验好,其实不尽然。首先我们应该先明白什么叫体验好,体验好不仅仅是说产品质量好就可以的,甚至就算是质量一般的产品,也可以体验很好。 

   有人将服务归到了体验里。体验好你可以理解成产品本身的使用过程,而服务是产品以外的东西,比如说售前、售后、维修等。而好的服务应该是超出用户心理预期的。比如说海底捞、海尔等。 


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